Générez des résultats.
Grâce à une mécanique à gratter.
Un ticket à gratter déclenche une action immédiate : avis, leads, participation ou retour.
Déjà utilisé par des marques, lieux et organisateurs
Quel résultat voulez-vous générer ?
Comment ça marche ?
-
1. Choisissez votre objectif
Avis, ventes, animation.. -
2. Personnalisez votre campagne
Logo, texte, visuel -
3. Recevez et lancez
Prêt à distribuer
Vous avez déjà votre design ?
Imprimez vos tickets à gratter en quelques clics.
Exemples de campagnes à lancer dès maintenant
Les avantages d’une campagne à gratter
De conversion
Grâce à l’effet de surprise instantané
De mémorisation
Dûe à l’expérience interactive
D’engagement
Avec une mécanique de jeu simple
De participation
Pour les campagnes ludiques
Une démarche simple et concrète
Chez Pomelo, nous privilégions des choix responsables à chaque étape : conception, production et partenariat.
Fabrication française
Les tickets à gratter Pomelo sont fabriqués en France par notre partenaire imprimeur privilégié. Ce choix nous permet de réduire les transports, de soutenir l’économie locale et de garantir une qualité d’impression élevée.
Un partenaire engagé
Pomelo travaille avec un partenaire imprimeur engagé dans une démarche responsable. Celui-ci met en place des pratiques visant à optimiser les impressions, réduire les déchets et privilégier l’utilisation de papiers certifiés, afin de limiter l’impact environnemental de la production.
Production raisonnée
Chez Pomelo, nous concevons les mécaniques d’activation et les designs, tandis que la fabrication est réalisée par notre partenaire imprimeur. Ce modèle permet de produire à la demande, d’éviter les stocks inutiles et de limiter le gaspillage de ressources.
À propos de Pomelo
Depuis 2022, Pomelo réinvente le ticket à gratter pour en faire un véritable outil d’interaction.
Ce support ludique, connu de tous, devient un moyen simple et efficace de créer de la participation, de la curiosité et de l’engagement.
Chaque ticket peut ainsi devenir un déclencheur d’échange : qu’il dissimule un jeu, un défi, une mission, une récompense ou une surprise.
Pomelo développe des solutions créatives autour du ticket et de la carte à gratter pour transformer chaque interaction en moment mémorable.
Quelques questions fréquentes
Tickets à gratter personnalisés : fonctionnement
Qu’est-ce qu’un ticket à gratter personnalisé ?
Un ticket à gratter personnalisé est un support imprimé qui cache un message sous une zone à gratter.
Une fois grattée, cette zone révèle un texte, un code promo, un défi, un QR code ou un gain.
Les tickets à gratter sont utilisés pour des événements, opérations marketing, jeux concours ou animations commerciales.
À quoi servent les tickets à gratter ?
Les tickets à gratter permettent de :
- attirer l’attention
- créer de l’interaction
- distribuer des récompenses
- générer des leads
- augmenter la participation à une animation
Le principe du grattage crée un effet de surprise qui attire naturellement les participants.
Quelle différence entre une carte à gratter et un ticket à gratter ?
Le ticket à gratter est généralement plus simple et utilisé pour des jeux ou animations.
La carte à gratter est plus qualitative et peut servir de support marketing, invitation ou support événementiel.
Les deux fonctionnent avec une zone à gratter qui cache un message.
Personnalisation des tickets à gratter
Peut-on personnaliser les tickets à gratter ?
Oui.
Les tickets peuvent être personnalisés avec :
- votre logo
- votre message
- un code promotionnel
- un QR code
- des conditions
Vous pouvez fournir votre design ou utiliser un modèle prêt à personnaliser.
Que peut-on cacher sous la zone à gratter ?
Sous la zone à gratter vous pouvez cacher :
- un message
- un code promo
- un numéro gagnant
- un défi
- un QR code
- une invitation
Il est aussi possible d’avoir plusieurs messages différents dans une même série.
Peut-on faire des tickets gagnants et perdants ?
Oui.
Il est possible de définir une répartition comme par exemple :
- 5 tickets gagnants
- 20 petits lots
- le reste perdant
Cela permet d’organiser un jeu à gratter pour un événement ou une campagne marketing.
Commande et quantités minimum
Quelle est la quantité minimum de commande ?
La quantité minimum dépend du produit en général 100 ou 200 unités.
En général les commandes commencent à petites séries adaptées aux événements ou animations.
Comment commander des tickets à gratter personnalisés ?
Il suffit de :
- choisir le produit
- indiquer votre personnalisation
- valider la commande
Une fois la commande confirmée, la production est lancée.
Puis-je commander uniquement des supports (tickets, cartes, PLV) ?
Oui.
Vous pouvez commander uniquement les supports comme :
- tickets à gratter
- cartes à gratter
- supports d’animation
- éléments de PLV
- goodies & cadeaux
Délais et livraison
Quels sont les délais de fabrication ?
Les délais dépendent du produit et de la quantité.
En général la commande comprend :
- validation du visuel
- production
- expédition
Nous recommandons de commander à l’avance pour les événements.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison dépend du transporteur et de la destination. Les délais sont indiqués sur la fiche produit.
La majorité des commandes sont livrées rapidement après production.
Où livrez-vous ?
Dans le monde entier.
Peut-on commander en urgence ?
Dans certains cas oui.
Nous recommandons de nous contacter avant de valider la commande afin de vérifier les délais possibles.
Professionnels, agences et partenaires
Je suis prestataire : puis-je proposer vos solutions à mes clients ?
Oui.
Les solutions Pomelo peuvent être utilisées par :
- agences événementielles
- agences marketing
- freelances
- organisateurs d’événements
Peut-on recommander les mêmes tickets plus tard ?
Oui.
Une fois votre design créé, il est possible de recommander facilement les mêmes tickets pour une nouvelle campagne.
Suivi & Support après-vente
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande validée et expédiée, vous recevez un email contenant les informations de suivi de livraison.
Vous pouvez ainsi suivre l’acheminement de votre colis directement auprès du transporteur.
Puis-je modifier ma commande après validation ?
Si la production n’a pas encore commencé, certaines modifications peuvent être possibles.
Nous vous recommandons de nous contacter le plus rapidement possible après la commande afin de vérifier ce qui peut être ajusté.
Une fois la production lancée, les modifications ne sont généralement plus possibles.
Puis-je modifier mon visuel après validation ?
Le visuel est validé avant impression.
Une fois la production lancée, il n’est plus possible de modifier le design ou le message caché sous la zone à gratter.
Nous vous recommandons donc de vérifier attentivement votre visuel avant validation.
Je n’ai pas reçu mon colis, que faire ?
Si votre commande semble bloquée ou non livrée :
- vérifiez le lien de suivi envoyé par email
- contactez le transporteur si nécessaire
- si le problème persiste, contactez notre support
Nous vous aiderons à résoudre la situation rapidement.
Mon colis est arrivé endommagé
Si votre colis arrive endommagé, nous vous recommandons :
- de prendre des photos du colis et du contenu
- de nous contacter rapidement via notre support
Nous analyserons la situation afin de trouver une solution.
Il manque des produits dans ma commande
Si vous constatez une erreur dans votre commande :
- vérifiez le bon de livraison
- contactez notre support en indiquant votre numéro de commande
Notre équipe vérifiera la situation et reviendra vers vous rapidement.
Un produit présente un défaut
Si vous constatez un défaut sur les tickets ou cartes à gratter :
- prenez quelques photos du produit concerné
- contactez notre support avec votre numéro de commande
Nous analyserons la situation afin de trouver la meilleure solution.
Comment contacter le support Pomelo ?
Vous pouvez contacter notre support via :
- le formulaire de contact du site
- l’adresse email indiquée dans la rubrique contact
Merci d’indiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.
Dans quels délais le support répond-il ?
Notre équipe répond généralement dans les meilleurs délais ouvrés.
Pour les demandes urgentes liées à un événement, nous vous recommandons de l’indiquer dans votre message.