L’arrivée dans une nouvelle entreprise est un moment particulier. On découvre une équipe, des habitudes, une culture, parfois un nouveau métier… et beaucoup d’informations en très peu de temps.
Pourtant, l’onboarding se résume encore souvent à un ordinateur, quelques documents administratifs et une présentation des outils.
Et si l’arrivée d’un nouveau collaborateur devenait plutôt un vrai moment de bienvenue ?
Pas besoin d’accumuler les goodies. Une attention bien pensée, un support qui raconte l’entreprise ou une petite surprise peuvent suffire à créer immédiatement un sentiment d’appartenance.
1. Un livre “13 raisons d’être chez [Entreprise]”
Pourquoi travailler ici ? Pourquoi les équipes restent-elles ? Qu’est-ce qui rend cette entreprise différente d’une autre ?
Le concept 13 Raisons peut être adapté à l’univers d’une entreprise pour présenter sa culture de manière beaucoup plus humaine qu’un traditionnel livret corporate.
Les 13 raisons peuvent parler de l’équipe, des valeurs, des habitudes internes, des avantages, des moments forts ou même de petits détails que seuls les collaborateurs connaissent.
Quelques exemples :
Parce qu’ici, les bonnes idées peuvent venir de partout.
Parce qu’on célèbre les petites comme les grandes victoires.
Parce que le café du lundi matin est presque une institution.
Parce que derrière chaque projet, il y a surtout une équipe.
Avec les couleurs, les photos et l’identité de l’entreprise, le livre devient un véritable objet de bienvenue, que le collaborateur peut conserver.
2. Les “Premières Fois” dans l’entreprise
Premier jour.
Premier déjeuner avec l’équipe.
Premier projet.
Première présentation.
Premier client.
Premier événement.
Première victoire.
Le concept Mes Premières Fois, imaginé à l’origine pour conserver les grandes étapes de la vie, peut totalement changer d’univers.
Adapté à l’entreprise, il devient une manière originale de raconter les premières étapes du parcours d’un nouveau collaborateur.
Sous forme d’affiche, de carnet ou de support à compléter, il accompagne les premiers mois et transforme l’onboarding en une expérience qui évolue avec lui.
Une idée particulièrement intéressante pour les entreprises qui accueillent régulièrement de nouveaux salariés, alternants ou promotions de collaborateurs.
3. Un mug qui raconte vraiment quelque chose
Oui, le mug est un grand classique du welcome pack.
Mais justement : il n’est intéressant que s’il ne ressemble pas à tous les autres mugs d’entreprise.
Plutôt qu’un simple logo posé au centre, on peut imaginer un objet lié à la culture interne :
“Bienvenue dans la team.”
Une expression utilisée par l’équipe.
Une illustration propre à l’entreprise.
Une phrase compréhensible uniquement par ceux qui y travaillent.
Le bon goodies n’est pas celui sur lequel le logo est le plus gros. C’est celui que le collaborateur aura réellement envie d’utiliser.
4. Une carte de bienvenue à gratter
Quelques secondes suffisent pour transformer un message classique en petite expérience.
Sous la zone à gratter peut se cacher :
un message de bienvenue,
un déjeuner offert,
une surprise,
un avantage,
le nom du parrain ou de la marraine,
ou même un premier défi à relever dans l’entreprise.
Le support peut reprendre entièrement l’identité de la marque : couleurs, logo, ton et message.
Une façon simple d’apporter immédiatement un peu de jeu et de surprise à l’arrivée.
5. Une carte à planter pour souhaiter la bienvenue
Une carte peut également accompagner le welcome pack ou être déposée sur le bureau avant l’arrivée du collaborateur.
Avec un papier ensemencé, le message continue à vivre après sa lecture : la carte peut être plantée pour faire pousser des fleurs ou des plantes selon le papier choisi.
Elle peut simplement porter un message comme :
“Bienvenue, on est heureux de te voir grandir avec nous.”
Un petit support, mais une attention beaucoup plus travaillée qu’un document administratif posé sur un bureau.
6. Un kit de bienvenue pensé comme un ensemble
Le welcome pack n’a pas besoin de contenir dix objets.
Quelques éléments cohérents valent mieux qu’un sac rempli de goodies génériques.
Par exemple :
un livre 13 Raisons d’être chez…,
un mug imaginé pour l’équipe,
une carte à gratter de bienvenue,
une carte à planter,
et les quelques outils réellement utiles pour commencer.
L’objectif est de construire un univers de bienvenue cohérent avec la marque, pas simplement de multiplier les objets.
7. Faire participer l’équipe
L’accueil peut aussi commencer avant l’arrivée du nouveau collaborateur.
Quelques mots écrits par ses futurs collègues, une photo d’équipe, des anecdotes, des signatures ou même une création collective permettent de rendre le support beaucoup plus personnel.
L’entreprise ne lui dit alors plus seulement “Bienvenue chez nous”.
Ce sont les personnes avec lesquelles il va travailler qui lui disent “Bienvenue avec nous”.
Et la nuance change beaucoup de choses.
8. Imaginer un concept entièrement sur mesure
Certaines entreprises ont leur propre culture, leurs propres rituels ou une expérience d’onboarding très spécifique.
Dans ce cas, il n’est pas nécessaire de partir d’un produit existant.
Pomelo peut imaginer un concept entièrement construit autour de l’entreprise, de ses collaborateurs et de l’expérience qu’elle souhaite créer.
Livre, affiche, carte, support à gratter, objet, mécanique participative ou combinaison de plusieurs formats : l’idée vient d’abord, le support ensuite.
Chez Pomelo, nous aimons partir d’une question simple :
Qu’avez-vous envie que votre nouveau collaborateur ressente en arrivant ?
Bienvenue.
Fierté.
Curiosité.
Appartenance.
Surprise.
C’est à partir de cette réponse que peut naître le bon concept.
Accueillir un collaborateur, ce n’est pas seulement lui expliquer comment fonctionne l’entreprise. C’est lui donner envie d’en faire partie.